Ecommerce - Errore Pulsante Paga Ora Paypal

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Ciao a tutti, sono Marco e


sono nuovo del forum, vorrei sottoporvi un problema che si sta verificando sul mio sito web www.vetrinisticapozzi.com  (di mia moglie x la verità!  ) da qualche giorno. Uso Website 9 ovviamente!





Vi Spiego cosa succede:


Inserendo i prodotti nel carrello di un browser qualsiasi (ho provato IE - CHROME - FIREFOX) se il browser in questione non ha mai avuto accesso al sito www.vetrinisticapozzi.com sezione "vendita prodotti" tutto procedere per il verso giusto e il codice paypal è corretto, ve lo riporto come esempio, evidenziavi in neretto l'importo corretto:


https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_xclick&bn=IT_ICM-WPS&business=vetrinistica.pozzi@fastwebnet.it&item_name=Numero ordine 120207-GY22&item_number=120207-GY22&amount=14.52&currency_code=EUR&button_subtype=services&no_note=0&charset=UTF-8&first_name=paypaltest&last_name=paypaltest&address1=paypaltest 3&address2=&city=paypaltest&state=pn&zip=12121&email=paypaltest@paypaltest.com&no_shipping=1&return=http://www.vetrinisticapozzi.com/index.html&cancel_return=http://www.vetrinisticapozzi.com/index.html


 


se provo nuovamente, dallo stesso browser usato in precedenza, che ha memorizzato i cookies della sezione cliente (per intenderci nome, cognome, mail, etc.) e clicco sul pulsante paga ora, paypal restituisce un errore, causato dal mancato aggiornamento dell'importo, come da link di esempio sotto riportato ed evidenziato in neretto:


 


https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_xclick&bn=IT_ICM-WPS&business=vetrinistica.pozzi@fastwebnet.it&item_name=Numero ordine 120207-VT33&item_number=120207-VT33&amount=NaN.aN&currency_code=EUR&button_subtype=services&no_note=0&charset=UTF-8&first_name=&last_name=&address1=xx&address2=&city=2323232&state=dd&zip=2222&email=lamon.marco@gmail.com&no_shipping=1&return=http://www.vetrinisticapozzi.com/index.html&cancel_return=http://www.vetrinisticapozzi.com/index.html


 


Il problema ovviamente si ripercuote nella mail di conferma inviata al cliente, che non può concludere il pagamento (se non ricevendo da me una nuova mail corretta generata dal sito paypal direttamente)


Sembra si tratti di un problema legato alla memorizzazione dei cookies o altro, fatto sta che non riesco a venirne a capo!


Ho anche scritto su website answer e contattato loro, ma mi hanno detto che risponderanno nei prossimi giorni...


Grazie a tutti per l'aiuto prezioso!


Marco

[milux]

ti rispondo io anche senza particolari dettagli tecnici. Avevo già segnalato molto tempo fa in fase di beta test il problema del carrello e della gestione dei cookies. Se vai a leggere il cookies generato vedrai che ha una data di scadenza molto in avanti nel tempo per cui se tu rifai l'accesso lui va a leggere i dati del cookie generato precedentemente (anche se tu hai effettuato un ordine). La gestione di un carrello e di un ecommerce si dovrebbe basare sulla registrazione dell'utente , l'autenticazione, la creazione di una sessione che nel caso di creazione dell'ordine , viene automaticamente cancellata assieme ai cookies legati alla sessione.


Mi sembra che WSX5 tutto questo non lo faccia perchè la funzione di ecommerce è molto ma molto limitata come funzionalità. Credo però che la versione 8 non presentasse questo tipo di problema. Se ho un pò di tempo faccio qualche prova..

[spider74]

Ti ringrazio molto, davvero!


spero risolvano il problema al + presto... altrimenti mi vedrò costretto a migrare altrove.


Ma tu sai se sia possibile integrare un webcommerce diverso in website?


grazie ancora


Marco

[milux]

se per integrare intendi avere l'ecommerce all'interno delle pagine create con wsx5, ti dico di no anche perchè non avrebbe senso. Puoi integrare un ecommerce all'interno del dominio e mettere un collegamento sulle pagine web che ti aprono o rimandano all'ecommerce o direttamente agli articoli..


Uno degli ecommerce free più conosciuti e Prestashop di cui esiste anche la traduzione italiana e un forum di assistenza. L'avevo provato qualche tempo fa ed effettivamente è uno strumento completo e molto articolato.


Poi dipende da quello che ci devi fare..


Michele

[spider74]

Ciao Michele,


intendevo proprio quello che hai detto tu, ovvero avere delle "immagini" che linkano ad un ecommerce esterno...


proverò questo prestashop! grazie ancora


Marco