1) Il file robots.txt deve risiedere nella directory principale del dominio.
Esempio www.tuodominio.it/robots.txt
2)"Ma il file robots.txt serve per non far indicizzare il sito o sbaglio." Vero ma se vuoi che il sito venga indicizzato tutto, scrivi così:
User-agent: *
Disallow:
3)"Io non l'ho mai inserito e non riesco nemmeno a trovarlo."
Apri il blocco note, copia le due righe che ho messo sopra, lo nomini robots.txt e lo carichi nella tua directory principale.
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Marco